Política de Devolução e Reembolso

Na ContaTech, buscamos oferecer a melhor experiência possível para nossos clientes. Caso você não esteja totalmente satisfeito com os nossos serviços, nossa Política de Devolução e Reembolso foi elaborada para garantir que você seja atendido de maneira justa e transparente.
Devolução de Serviços
Se você não estiver satisfeito com os serviços contratados, poderá solicitar a devolução dentro de 7 dias úteis após a assinatura do contrato ou contratação do serviço. A solicitação deve ser feita através do nosso suporte ao cliente.
Processo de Reembolso
Caso o pedido de devolução seja aceito, o reembolso será processado para o mesmo meio de pagamento utilizado, em até 30 dias corridos após a aprovação da solicitação. Para garantir que o reembolso seja processado corretamente, solicitamos que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 (21) 8551-9140.
Como solicitar um reembolso
Para solicitar um reembolso ou devolução, envie um e-mail para [email protected] com as seguintes informações:
Nome completo
Número do pedido ou serviço
Motivo da solicitação de devolução ou reembolso
Dados bancários (para reembolso, se necessário)
Exceções
A devolução ou reembolso pode não ser aplicável em alguns casos, como para serviços personalizados ou solicitados sob demanda. Cada caso será analisado individualmente.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre a nossa Política de Devolução e Reembolso ou precisar de mais informações, entre em contato conosco:
Endereço: Avenida Augusto Vasco Aranha, 64, 26135-060, Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (21) 8551-9140
Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência com a ContaTech seja a melhor possível.